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1 ALCANCES, LIMITACIONES Y CONDICIONES DE SERVICIOS A VISITANTES DE PROPIEDADFACIL.COM

1.1 Antecedentes previos

El presente documento informa a los “Visitantes” respecto de los alcances, limitaciones y condiciones relativas a la información expuesta en el sitio web de PropiedadFacil, desde ahora PropiedadFácil

1.2 Alcances del servicio

Propiedad Fácil SPA no es propietaria ni tiene injerencia alguna en la comercialización de las propiedades ni de los productos y servicios publicados en PropiedadFácil. PropiedadFácil no conoce las propiedades publicadas, ni sus atributos, características u otras condiciones de los productos en oferta más allá de lo que se publica en el sitio, por tanto no es parte del servicio ofrecido la verificación de los datos publicados por los Oferentes. Acción que, por lo demás, sería prácticamente imposible dada la cantidad de propiedades y otros productos, la naturaleza de la información y el dinamismo de las publicaciones y actualizaciones. PropiedadFácil no es intermediario y no tiene vínculo alguno con los productos y servicios de los Oferentes, por lo que no garantiza la calidad de los servicios y productos ofrecidos por quienes venden u ofrecen algún servicio o producto, ni se constituye en garante de los compromisos de una o ambas partes. Tampoco asume responsabilidad alguna por la calidad de las propiedades ni de otros productos ofertados, ni por los perjuicios o daños que pudieran significar para alguna persona los defectos y características de su diseño o construcción. Asimismo PropiedadFácil no asume responsabilidad alguna ante la eventual inconveniencia o perjuicio económico o moral que pudiera ocasionarle un negocio finiquitado, en curso o fallido, generado a partir de una propiedad u otro producto presentado en el sitio.

1.3 Nivel de confiabilidad de la información presentada

1.3.1 Consideraciones

PropiedadFácil ha invertido considerables recursos en el desarrollo de un sitio que cumpla con los mejores estándares de calidad en presentación, velocidad de respuesta y seguridad. Asimismo, ha desarrollado modernas herramientas que permiten el constante monitoreo y detección de errores en la información publicada, y para aquellos casos en que no es posible la detección automatizada, ha desarrollado una exhaustiva pauta de revisión y atención de clientes, aminorando al máximo las falencias en la información publicada. La revisión y actualización de la información, de modo que esta sea altamente confiable, es una preocupación constante y primordial para PropiedadFácil.

1.3.2 Respecto de los datos

No obstante este importante propósito, NO nos resulta posible garantizar la total ausencia de errores u omisiones en la información presentada, producto de que la responsabilidad final de los datos publicados es de los Oferentes. Estos, en su gran mayoría, ponen un especial cuidado en la información que publican. Sin embargo, el gran número de ellos, y en muchos casos, el gran número de propiedades o productos que maneja cada vendedor, hace imposible asegurar que no se produzcan errores, desactualizaciones, impresiones o simplemente datos no acordes a la realidad.

PropiedadFácil no garantiza que la información publicada por terceros en el sitio esté enteramente libre de errores, que no presente datos engañosos o abiertamente falsos, ni desactualizados, ni datos discordantes con los entregados en el punto de venta, en especial en lo relativo a precios (“desde” “hasta”) y superficies, en el caso de la propiedades.

1.3.3 Imágenes

Las imágenes publicadas son proporcionadas por los Oferentes, por esta razón, PropiedadFácil no garantiza que las imágenes publicadas asociadas a las propiedades u otros productos sean representativas de ellos, estén libres de retoques que distorsionen la realidad o cuando corresponda, cuenten con los derechos que autorizan su publicación. PropiedadFácil no asume responsabilidad alguna frente a terceros en el evento que la publicación de las imágenes en PropiedadFácil no sean representativas de las propiedades u otros productos o no cuenten con la autorización correspondiente.

1.3.4 Descripciones y atributos

PropiedadFácil no garantiza que los textos descriptivos de las propiedades, proyectos o productos sean estrictamente fieles a la realidad, incluyan atributos inexistentes, estén libres de omisiones, exageraciones o imprecisiones deliberadas, hechas con el fin de generar un interés mayor en el destinatario.

1.3.5 Promociones

Salvo que se establezca expresamente lo contrario, PropiedadFácil no organiza ni tiene injerencia alguna en las promociones ofrecidas a través de su página web. Estas han sido desarrolladas y organizadas exclusivamente por los Oferentes, siendo su responsabilidad exclusiva dar cumplimiento a los términos promocionales. Asimismo, PropiedadFácil no garantiza que eventos publicados como promociones representen condiciones más favorables que las habituales para ese proyecto, propiedad o producto. Tampoco garantiza su cumplimiento por parte de la empresa o particular Oferente. PropiedadFácil no se hace responsable en caso que la empresa respectiva se rehusare al cumplimiento de lo ofrecido en la promoción.

1.3.6 Ubicación

PropiedadFácil no garantiza, en el caso de las propiedades, que la descripción del entorno o de la ubicación hecha por el vendedor corresponda exactamente a la realidad. Igualmente, en caso de existir un plano de ubicación generado por PropiedadFacil.com, no garantiza la inexistencia de eventuales imprecisiones.

En caso de ser un plano aportado por el vendedor no se garantiza, que este, al ser referencial, no distorsione distancias, de modo de favorecer una mejor valorización de la localización.

1.3.7 Disponibilidad

PropiedadFácil no garantiza que propiedades o los productos publicados como disponibles lo estén en la realidad.

1.3.8 Condiciones de financiamiento

PropiedadFácil no garantiza que la información relativa al financiamiento de la propiedad ya sea aquella que pudiese ofrecer el vendedor de la propiedad o aquella asociada a simuladores, esté debidamente vigente al momento de ser recibida por el Visitante.

1.4 Actualización de la información

Aun cuando PropiedadFácil, según se indica en el punto 1.3.1, compromete los mejores esfuerzos en mejorar los estándares de actualización, y la información haya sido expuesta por parte del vendedor con especial celo de representar la realidad, no puede garantizarse que dicha información esté enteramente actualizada.

1.5 Alcances respecto de la veracidad legal y comercial de los datos publicados

Consecuentemente con lo indicado en los puntos 2.3 y 2.4, se advierte expresamente que será de plena responsabilidad del “Visitante” dar inicio a cualquier tipo acción que pudiera generarle inconvenientes, problemas, pérdida de tiempo o dinero a partir de la información de una propiedad o producto expuesto en PropiedadFácil, sin una verificación previa con el vendedor respectivo, especialmente en lo que respecta a precio y disponibilidad. De esta forma, la información entregada a través de PropiedadFácil, en especial en lo referente a precios y formas de pago, NO tienen veracidad legal y/o comercial desde el punto de vista que un Usuario o Visitante pueda exigir que un determinado negocio se lleve a cabo a partir de datos entregados en PropiedadFácil. En el caso que, el Oferente hubiere ofrecido ciertos términos y condiciones para la celebración de un acto o contrato, la responsabilidad en el cumplimiento de dicha promesa recaerá exclusivamente en dicho Oferente. Por tanto, PropiedadFácil no tiene responsabilidad alguna por datos, información, promesas, términos u otras condiciones ofrecidas por empresas, particulares o cualquier tercero.

Asimismo PropiedadFácil no se constituye en garante de los compromisos que puedan celebrarse entre “Visitante” y vendedor. En este sentido, PropiedadFácil no asume responsabilidad alguna por los inconvenientes y/o perjuicios que puedan producirse a causa o con ocasión de un negocio finiquitado, en curso o fallido generado a partir de información publicada en PropiedadFácil, en especial en los casos en que ha mediado un pago por parte del Visitante.

Sugerencias de seguridad

Para evitar fraudes en la venta y arriendo de propiedades, se sugiere que el interesado en arrendar o comprar un inmueble sea especialmente cuidadoso al realizar pagos. Antes de efectuar una reserva o hacer algún depósito, debe verificar la veracidad de la información de la propiedad y del oferente, y tomar todos los resguardos legales y comerciales. Esta recomendación es especialmente válida si el precio es demasiado atractivo y/o si el oferente justifica un pago anticipado aduciendo a que se encuentra en el extranjero y le es imposible mostrar la propiedad. Asimismo si el interesado en arrendar o comprar se encuentra a mucha distancia, o por alguna razón no puede constatar la información personalmente, se sugiere que se apoye en una persona de su confianza para que verifique la validez de la información.

2 ALCANCES, LIMITACIONES Y CONDICIONES DE SERVICIO A USUARIOS REGISTRADOS DE PROPIEDADFACIL.COM

2.1 Condición de registro

Podrán tener acceso a los servicios destinados a Usuarios Registrados (usuarios) de PropiedadFácil, todas aquellas personas naturales que, en representación propia o de una persona jurídica, se registren entregando datos mínimos de identificación solicitados en el formulario correspondiente. Será condición del registro, conocer y aceptar los Alcances, Limitaciones y Condiciones de Servicios destinados a Visitantes de PropiedadFacil.com (Pto.2), y las presentes condiciones (Pto.3).

2.2 Habilitación de servicios

Los servicios destinados a Usuarios, descritos a continuación, quedarán habilitados con el registro del Visitante que por ese acto se convierte en Usuario de PropiedadFácil.

2.2.1 Servicios personalizados

Son aquellos servicios que al estar orientados a un destinatario específico requieren de los datos de identificación del usuario para su satisfacción:

2.2.2 Servicios controlados

Son aquellos servicios que requieren los datos de identificación del usuario, al ser necesario un control similar al que se exige en el punto de venta.

2.3 Uso de servicios

El Usuario podrá usar libremente los servicios habilitados para él cuando lo estime conveniente. Para utilizarlos, deberá aceptar las Condiciones de Uso de PropiedadFacil.com.

2.4 Exclusión de servicios y deshabilitación

En el caso de los servicios que por su naturaleza no sean anticipados y que se ejecutan por una acción del Usuario solicitándolo, como es el caso de correos electrónicos recibidos periódicamente, se entrega al Usuario la posibilidad, al momento del registro, de excluirlo libremente. Asimismo se ofrecen instancias posteriores de deshabilitación en la página “Edición de Servicio” correspondiente a cada Usuario.

2.5 Uso Datos de Identificación

Nuestro sitio de internet no recoge ni captura datos personales automáticamente, los únicos que se recogen son aquellos que los usuarios facilitan al momento de registrarse o comunicarse con nosotros a través del sitio de internet.

2.5.2 Datos compartidos

Existen servicios cuya naturaleza exige que los datos de identificación de los usuarios sean compartidos con terceros, como es el caso de “favoritos”, “solicitud de información” o “solicitud de preaprobación de crédito” y otros, que si bien no exigen necesariamente compartir los datos de identificación del usuario, como es el caso de las “cotizaciones en línea”, razones de conveniencia lo aconsejan, ya que de otro modo se desvirtúa el servicio o quienes venden pierden interés en ofrecerlo. El uso de estos servicios implica la autorización expresa a PropiedadFácil, por parte del Usuario, para entregar estos datos a los terceros. La obtención de estos datos justifica la entrega de información más detallada, habitualmente reservada para la atención directa.

2.5.3 Alcance de datos remitidos a terceros

En los casos previstos en el punto 5.1 los datos entregados por los Usuarios serán remitidos por PropiedadFácil exclusivamente a la empresa que administra la venta del proyecto que ha sido cotizado y/o aquellas a quienes se han enviado solicitudes de información o de preaprobación. El Usuario por el solo hecho de solicitar tales servicios autoriza expresamente a PropiedadFácil para la entrega de sus datos personales a las empresas señaladas.

2.5.4 Limitación de responsabilidades en el uso de datos por parte de terceros

No existe limitación para que una vez recibidos los datos, por parte de la empresa que corresponda, esta pueda contactar al Usuario. Resulta esperable y probable que la empresa que administra la venta del proyecto contacte posteriormente al Usuario. No obstante, el contacto debe encuadrarse dentro del marco a que se obliga la empresa al contratar el servicio en PropiedadFácil. Entre otras condiciones se establece para la empresa la obligatoriedad de contactar al Usuario con el único objeto de complementar información relativa a la propiedad, proyecto o producto por lo cual fueron remitidos los datos del Usuario, o bien requerir de él su apreciación de la misma. La empresa no puede traspasar los datos del Usuario a otras empresas y debe ser respetuosa en el proceso de contactar de modo de no importunar al Usuario.

2.6 Limitación de responsabilidades por parte de PropiedadFácil

No obstante lo indicado en el punto anterior, PropiedadFácil no puede garantizar que los datos sean utilizados en la forma correcta y sin la eventualidad de un mal uso, o que dentro del uso convenido, este se realice en forma apropiada. El Usuario que hace uso del servicio asume este riesgo renunciando a denunciar o demandar a PropiedadFácil por cualquier molestia, daño o menoscabo en su privacidad que pudiera haber tenido su origen en un servicio con datos compartidos. En especial, no será responsable de llamados telefónicos, cartas, fax, email u otras comunicaciones que no correspondan a los detallados como servicios propios de PropiedadFácil y que tengan debidamente elementos identificatorios de tales.

PropiedadFácil se exime de toda responsabilidad derivada de eventuales interrupciones de servicios, suspensiones e intercepción de datos personales, que ocurran en la red o el sitio de internet y que no se deban a negligencia de su parte.

2.7 Uso de nombre y contraseña

Para acceder a un servicio propio de Usuario, este debe identificarse como tal ingresando en el recuadro respectivo su email y contraseña. PropiedadFácil no tiene cómo comprobar que quien ingresa el email y contraseña sea su titular. Por lo tanto, será responsabilidad de cada Usuario tomar los resguardos necesarios para evitar inconvenientes por el uso de sus señas identificatorias por una persona distinta del Usuario registrado.

2.8 Beneficios para PropiedadFácil, por utilización de servicios para usuarios

Algunos de los servicios ofrecidos a los Usuarios, en que hay presentación de oferta específica de propiedades, proyectos o productos, son cobrados a quienes las presentan, siendo un argumento de venta el eventual contacto que pudiera generarse con los usuarios registrados. En este sentido, se advierte que si bien no hay cobro al Usuario, PropiedadFácil obtiene o puede obtener de él, indirectamente, un beneficio económico. Igualmente, aunque guardando estrictamente la privacidad de los Usuarios, PropiedadFácil recibe o puede recibir beneficios por la información estadística a partir de registros generados por Usuarios de PropiedadFácil. El Usuario reconoce este derecho como parte o en compensación de la prestación del servicio que él obtiene, renunciando a cualquier acción que busque un resarcimiento económico o de cualquiera otra especie.

2.9 Encuestas

Ocasionalmente PropiedadFácil podrá solicitar a los Usuarios, con el fin de mejorar el servicio, responder encuestas relacionadas con el sitio o sus clientes, respuestas que son de carácter facultativo para el Usuario. PropiedadFácil podrá hacer libre uso de la información proporcionada en la encuesta, sin necesidad de compensación o autorización del Usuario.

Las consultas se podrán realizar por email o en forma telefónica.

2.10 Uso de información por parte del Usuario

No se podrá usar la información a que se tiene acceso como Usuario registrado con propósitos comerciales, incluyendo la promoción de cualquier bien o servicio, sin la autorización previa de PropiedadFácil. En el caso que se utilice con fines no comerciales, periodísticos, académicos u otros, deberá ser citado como fuente.

2.11 Eliminación de Usuarios

PropiedadFácil se reserva el derecho de eliminar Usuarios del registro, incluyendo todo el material publicado u ofrecido por estos, en forma unilateral, sin expresión de causa cada vez que comprobara o existieren antecedentes de que el Usuario esté haciendo un mal uso de los servicios de PropiedadFácil, tales como:

3 ALCANCES, LIMITACIONES Y CONDICIONES DE SERVICIOS A OFERENTES DE PROPIEDADFACIL.COM

3.1 Requisito previo: registro como Usuario

Toda persona, ya sea en su carácter de particular o en representación de una persona jurídica, para publicar una o más propiedades, nuevas y/o usadas, o cualquier otro producto, bajo cualquier nivel de servicio que ofrezca PropiedadFácil, deberá estar registrado como Usuario. En consecuencia, deberá conocer y aceptar los Alcances, Limitaciones y Condiciones de Servicios a Usuarios Registrados de PropiedadFacil.com.

3.2 Alcances y limitaciones de los servicios de publicación de PropiedadFácil

3.2.1 Conocimiento de PropiedadFácil y servicios de publicación

Al momento de solicitar un servicio de publicación, el Oferente declara conocer y aceptar los Alcances y Limitaciones de PropiedadFácil; así como de el o los servicios o la combinación de ellos (plan), solicitado(s) para la publicación de información relativa a su(s) proyecto(s), propiedad(es) y/o productos.

3.2.2 Sitios afiliados y modificaciones en PropiedadFácil

El Oferente declara conocer y aceptar la posibilidad de acceso al contenido de PropiedadFácil a través de sitios afiliados y reconoce y acepta su carácter dinámico, así como la alternativa de evolución permanente. En consecuencia pueden producirse cambios en el contenido de PropiedadFácil, no estando este obligado a informarlos cada vez que se produzcan, salvo que estos involucren directamente el contenido de la información publicada por el Oferente. De efectuarse modificaciones al contenido de PropiedadFácil, El Oferente podrá solicitar que la información por él publicada sea eliminada de PropiedadFácil.

3.2.3 Clasificación de la información publicada

El Oferente declara reconocer y aceptar la atribución de PropiedadFácil para catalogar y exhibir bajo distintos criterios la información publicada por el Oferente. Esta facultad de clasificación se extiende a aquellos elementos descriptivos, como por ejemplo, la imagen de un recinto, que en forma aislada pudieran integrar unidades temáticas distintas de la propiedad de la cual constituyen una referencia y que por sí misma puede ser clasificada en otra u otras secciones. Igualmente, PropiedadFácil podrá clasificar en base a atributos no declarados directamente por el Oferente a partir de elementos identificados en una o más de sus imágenes. Sin perjuicio de lo anterior, y mediante requerimiento escrito, el usuario podrá revocar la autorización de uso, solicitando la remoción de las imágenes de las Secciones donde estas se exhibieran.

3.2.4 Visitas y registros

PropiedadFácil no garantiza la obtención de un número mínimo de visitas y/o registro de datos de potenciales interesados en los productos que ofrezca el Oferente. En consecuencia, PropiedadFácil no asume responsabilidad alguna en los eventuales daños o perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran atribuirse a la ausencia de visitas o registros.

3.3 Acerca de la información publicada

3.3.1 Responsabilidad del Oferente

3.3.2 Mantención y actualización de la información

Será de responsabilidad de El Oferente:

3.4 Pautas de edición y condiciones mínimas de publicación

3.4.1 Pauta general de edición.

PropiedadFácil podrá eliminar, editar o modificar:

3.4.2 Condiciones mínimas de publicación para las propiedades usadas

El Oferente deberá cumplir con el siguiente estándar mínimo de datos: ubicación (puede ser referencial), comuna, precio en $ o UF, superficie construida, terreno (si corresponde), número de dormitorios, indicar si tiene o no dependencias de servicio, fotografías, número de baños y una observación.PropiedadFácil se reserva el derecho de acoger para ser publicadas solo aquellas solicitudes que, bajo su propio criterio, entreguen información suficiente, ordenada y relacionada con los servicios prestados por PropiedadFácil. PropiedadFácil no publicará o podrá eliminar información que según su criterio sea errónea o que pueda inducir a errores, que pueda ser considerada como publicidad engañosa, o cualquier tipo de información que pudiera estimarse contraria a derecho o las buenas costumbres.

3.4.3 Condiciones mínimas de publicación para proyectos

Si bien no es obligatorio completar cada uno de los campos de la ficha solicitud (salvo aquellos que expresamente se señalan), ni existe una extensión mínima en aquellos en que deban incluirse textos descriptivos, PropiedadFácil se reserva el derecho de acoger para ser publicadas solo aquellas solicitudes que, bajo su propio criterio, entreguen información suficiente, ordenada y relacionada con los servicios prestados por PropiedadFácil. PropiedadFácil no publicará o podrá eliminar información que a su criterio constituya información errónea o que pueda inducir a errores, que pueda ser considerada como publicidad engañosa, o cualquier tipo de información que pudiera estimarse contraria a derecho o las buenas costumbres.

3.4.4 Condiciones mínimas de publicación para productos y servicios asociados a la vivienda

Si bien no es obligatorio completar cada uno de los campos del formato de publicación (salvo aquellos que expresamente se señalen en la solicitud de servicio respectivo), ni existe una extensión mínima en aquellos en que deban incluirse textos descriptivos, PropiedadFácil se reserva el derecho de objetar y no publicar aquellas fichas que bajo su propio criterio, no entreguen información suficiente, ordenada y relacionada con la naturaleza de la información de la sección en que se expone. Además, PropiedadFácil no publicará o podrá eliminar información que a su criterio constituya información errónea o que pueda inducir a errores, que pueda ser considerada como publicidad engañosa, o cualquier tipo de información que pudiera estimarse contraria a derecho o las buenas costumbres.

3.4.5 Formato de textos

Tanto para los proyectos, las propiedades y los productos, los textos no podrán estar en mayúscula y en el caso de fichas preestablecidas de publicación, cada dato que se incorpore, debe corresponder al título de esa celda y no a una materia distinta.

3.4.6 Uso de imágenes

3.4.6.1 Responsabilidad en la publicación

En el caso de las imágenes incorporadas en la presentación de un producto, una propiedad, pero especialmente de un proyecto (las "Imágenes"), El Oferente asegura en el acto mismo de la solicitud o contratación del servicio a PropiedadFácil, que es titular o cuenta con los respectivos permisos o derechos de publicación, reproducción, adaptación y distribución de las Imágenes. Por lo tanto, El Oferente reconoce su absoluta responsabilidad por la publicación de cada una de las Imágenes relacionada a lo ofrecido. PropiedadFácil no asume responsabilidad alguna frente a terceros en el evento que la publicación de las imágenes en el sitio no cuente con la autorización correspondiente.

3.4.6.2 Licencia de reproducción y adaptación sobre las imágenes

El Oferente autoriza a PropiedadFácil para reproducir, comunicar públicamente, adaptar y distribuir las Imágenes. En consecuencia, reconoce expresamente la facultad de PropiedadFácil para adaptar o modificar las imágenes, haciéndose dueño de las imágenes adaptadas. Sin perjuicio de otras manifestaciones del derecho, El Oferente reconoce y acepta que PropiedadFácil podrá en caso que lo estimara conveniente, incorporar un código o señal de identificación visual a la imagen publicada, en algún sector predefinido, en cuyo caso tal incorporación se entenderá como una adptación para todos los efectos legales.

3.4.6.3 Reproducción de imágenes

La reproducción o clonación de Imágenes sin autorización corresponde a una apropiación indebida que atenta contra las buenas prácticas que PropiedadFácil busca promover. No obstante, no es parte del servicio que ofrece PropiedadFácil, investigar y pronunciarse sobre la veracidad y autoría de una Imagen. Consecuentemente, El Oferente podrá denunciar ante las autoridades y/o tribunales competentes lo que su a juicio corresponde a la copia de una determinada Imagen, pero renuncia a exigir su eliminación, y a cualquiera otra acción por parte de PropiedadFácil, incluida una respuesta a su denuncia. Sin embargo, PropiedadFácil en razón de un buen servicio y en el favorecimiento de las buenas prácticas, según lo ameriten las circunstancias, podrá eliminar Imágenes que razonablemente interprete como réplicas y, según sea la gravedad del caso, eliminar la publicación de la propiedad o producto asociado, incluso, del conjunto de propiedades o productos publicados por El Oferente. Se advierte que, en el cumplimiento de este propósito, dada la dificultad inherente a la calificación de una Imagen como clonada y al uso eventual de procesos automatizados o semi automatizados, PropiedadFácil pudiese erróneamente eliminar alguna Imagen que resultase ser original. El Oferente reconoce esta eventualidad como un riesgo del servicio y acepta que su ocurrencia como desprovista de toda intencionalidad de imputación valórica por parte de PropiedadFácil, que implícitamente pudiera interpretarse por la eliminación de la Imagen.

3.4.6.4 Facultad de objetar imágenes por parte de PropiedadFácil

En caso que las Imágenes que se incorporen no correspondan, a juicio del editor de PropiedadFácil, al carácter definido para el espacio en que se insertan, sean de mala calidad, genéricas pudiendo ser representativa de otros productos, de otras propiedades, de más de una propiedad o proyectos distintos, representaran objetos o detalles constructivos de uso común no descriptivas de las particularidades de la propiedad o sus espacios, hubiera razonables presunciones para ser consideradas copias de otras Imágenes ya publicadas, o que por cualquier otro motivo no se ajustaran a los estándares de calidad definidos por PropiedadFácil, podrán ser eliminadas por este, sin previo aviso. También podrán ser eliminadas las Imágenes de proyectos, propiedades y productos donde aparezcan niños y personas reales, que puedan ser identificadas fácilmente en sus rasgos por tener una presencia importante en la Imagen. Asimismo podrán ser eliminadas yuxtaposiciones o secuencias de Imágenes que ocupen el formato definido para una sola de ellas (Gif animados). Igualmente, Imágenes con efectos gráficos que de alguna forma pudieran significar problemas de apreciación.

El Oferente autoriza expresamente a PropiedadFácil para eliminar Imágenes que incorporen logotipos, textos, códigos de identificación, o cualquier otro tipo de distintivo, o bien eliminar dichos distintivos, en la medida que esto sea posible, mediante una intervención gráfica, sin necesidad de aviso previo ni posterior.

3.4.7 Uso de videos y animaciones

La publicación de videos, animaciones, alocuciones o piezas sonoras, queda sujeta a la revisión y aprobación previa de PropiedadFácil. PropiedadFácil no está obligado, bajo ninguna circunstancia, a publicarlos, ni a entregar las razones de una decisión negativa a la publicación. En caso de publicación, El Oferente autoriza expresamente a PropiedadFácil para reprocesarlos, editarlos y omitir el componente sonoro. El Oferente será exclusivamente responsable de contar con los debidos derechos y/o autorizaciones para hacer uso de los videos, animaciones, alocuciones, piezas sonoras o cualquier otro material gráfico, sonoro o de cualquier otra naturaleza que quisiera utilizar en la publicación respectiva. Por la suscripción y aceptación de estos “Alcances, Limitaciones y Condiciones de Servicios a Oferentes de PropiedadFacil.com”, el Oferente reconoce ser exclusivamente responsable por el contenido de su publicación, y se obliga a que esta no vulnerará derechos de propiedad intelectual o de otra naturaleza perteneciente a terceras personas. En caso de alguna acción que terceros pudieran interponer contra PropiedadFácil, que reclamen haber sido afectados en sus derechos de propiedad intelectual, u de otra índole, en razón de una exhibición o uso no autorizado, El Oferente se obliga a intermediar a fin de que el reclamante desista de su queja o demanda, y en caso que esta acción fracasara, resarciendo íntegramente a PropiedadFácil de todos los daños y perjuicios que dicha queja o demanda le pudiera significar. Mientras no se solucione el conflicto, PropiedadFácil podrá eliminar la publicación cuestionada.

3.4.8 Uso de logos e imágenes alusivas a la empresa

El uso de logos, isotipos e imágenes representativas del Oferente, está estrictamente supeditado a ciertos espacios dentro de PropiedadFácil y formatos previamente definidos en este. El Oferente autoriza expresamente a PropiedadFácil para eliminar cualquier isotipo o logo que PropiedadFácil considerara ser un diseño o modificación realizada expresamente para obtener alguna ventaja no convenida en la publicación en PropiedadFácil, o bien que por las características propias de su diseño o formato representaran un menoscabo al estándar de presentación o al contenido del sitio. El Oferente autoriza expresamente a PropiedadFácil para inhabilitar la publicación de un logo o imagen alusiva a El Oferente, en cualquier momento, sin expresión de causa, salvo que expresamente esté señalada como parte de un servicio pagado.

3.5 Restricciones de publicación

3.5.1 Publicación de planos

En relación a los planos de ubicación, en el caso de los proyectos, estos serán provistos por PropiedadFácil y no podrán ser reemplazados por otro entregado por la inmobiliaria salvo que PropiedadFácil, por la ubicación del proyecto, no cuente con uno. En el caso de las propiedades, estos podrán publicarse solo como complemento de aquellas en donde su valor como información es manifiestamente necesario, como es el caso de terrenos en zonas rurales. En cualquiera de los casos particulares en que El Oferente pueda publicar un plano, este no podrá ser extraído de sitios de internet o corresponder a copias de planos publicados por empresas que prohíban su reproducción por cualquier medio en cuyo caso, PropiedadFácil podrá eliminar dicho plano. PropiedadFácil no asume responsabilidad alguna frente a terceros en el evento que la publicación de planos en el sitio no cuente con la autorización correspondiente.

3.5.2 Georreferenciación

Haciendo uso de tecnología GIS (Geographic Information Systems), de las herramientas de libre habilitación y uso provista por otros sitios de internet, o de cualquier otra tecnología desarrollada por PropiedadFácil o por terceros, PropiedadFácil podrá desplegar mapas con información georreferenciada de proyectos inmobiliarios, propiedades o empresas de las distintas comunas a partir de direcciones publicadas o referencias de ubicación indicadas en la descripción del proyecto, propiedad o empresa. La indicación de ubicación de cada proyecto, propiedad o empresa será de carácter referencial. A partir del ícono respectivo se podrá desplegar parte de la información referida a esa publicación sin la intervención del Oferente.

3.5.3 Publicación de propiedades arrendadas o vendidas

Bajo ninguna circunstancia podrá publicarse o mantenerse en publicación un proyecto o propiedad que se avise como "vendida" o "arrendada". Igualmente, en caso de un producto que se avise como “agotado” o bajo cualquiera otra referencia que lo consigne como no disponible. PropiedadFácil se reserva el derecho de retirar en forma inmediata el proyecto, propiedad o producto que indique un estado que consigne que no está disponible o, que sin indicarlo, haya constancia de que estén vendidos o arrendadas aun cuando pudiesen ser representativas de otras propiedades, proyectos o productos del Oferente.

3.5.4 Referencia a otros sitios Web

Salvo la existencia de un acuerdo previo y explícito como parte de un servicio complementario convenido con PropiedadFácil, no podrá publicarse como parte de las imágenes de lo ofrecido, en la información descriptiva del mismo, ni en los datos de contacto del vendedor, una dirección web o elemento que aluda a ella. Específicamente no se podrá poner el nombre de la empresa o cualquier dirección web en el campo de dirección o sector. En caso que esto ocurriera, PropiedadFácil podrá omitir la publicación de la propiedad, proyecto producto o bien eliminar la dirección web, o el elemento que hace referencia a ella, sin previo aviso al Oferente. A la inversa, la información publicada a instancia de herramientas de Propiedad Fácil SPA en PropiedadFácil, no puede ser utilizada por el Oferente en otros sitios mediante enlaces no convenidos.

3.5.5 Doble publicación como propiedad usada (individual) y como proyecto

Una propiedad que forma parte de un proyecto nuevo en venta, solo podrá ser publicada en PropiedadFácil en una modalidad: como proyecto o propiedad individual. En este último caso, solo podrá publicarse una unidad. En caso de haber varias, PropiedadFácil podrá dejar solo una y eliminar las restantes.

3.6 Acerca de los datos obtenidos por El Oferente

3.6.1 Veracidad y calidad de datos obtenidos

PropiedadFácil no asume, frente al Oferente, responsabilidad alguna, al prestar el servicio de publicación de proyectos, propiedades o productos relacionados a la vivienda en internet, respecto de la veracidad o calidad de la información que este obtenga por intermedio de PropiedadFácil.

3.6.2 Adecuado manejo de datos obtenidos

En caso de contar con servicios o funcionalidades que le permitan la recepción de datos de usuarios de PropiedadFácil, El Oferente se obliga a mantener estricta reserva y confidencialidad de ellos. Los registros solo podrán ser usados para ser contactados con propósitos vinculados a la venta de unidades del proyecto, la propiedad, o el producto vinculado a la vivienda en virtud del cual se generaron. El Oferente está obligado a no utilizar datos generados por un proyecto para propósitos de venta de uno distinto sea este de él mismo o de un tercero. Igualmente, El Oferente se compromete a que en caso de realizar seguimiento, ya sea por sí mismo o a través de la contratación de un servicio externo, llevar a efecto dichas prácticas guardando el debido respeto, procurando no importunar al usuario registrado, no afectando su privacidad o contrariando su disposición a no seguir recibiendo comunicaciones por parte del Oferente.

3.7 Uso de datos de propiedades para generación de información estadística

El Oferente declara conocer y aceptar que los datos aportados a PropiedadFácil, podrán ser utilizados por este para generar, manteniendo el anonimato, estadísticas generales de oferta que libremente podrá comercializar. Así como estadísticas relacionadas con la demanda en base a las consultas y visitas realizadas al Proyecto. No obstante, PropiedadFácil no entregará, como parte de estas estadísticas, valores propios del proyecto que impliquen antecedentes o una elaboración más allá de la publicada en PropiedadFácil, accesible por cualquier visitante del sitio. Del mismo modo, estadísticas que se generen a partir de conductas de personas no podrán vincularse a la información entregada por un individuo en particular, manteniéndose en todo momento el más completo anonimato. Los servicios contratados por el Oferente no incluyen la entrega gratuita de estas estadísticas, salvo que en el convenio del servicio respectivo se señale explícitamente lo contrario.

3.8 Productos y servicios asociados

El Oferente declara conocer y aceptar que PropiedadFácil podrá ofrecer productos y servicios asociados al rubro inmobiliario, hipotecario y de equipamiento del hogar, accesibles a partir de información de oferta inmobiliaria, dentro de la cual podría encontrarse una propiedad del Oferente. PropiedadFácil podrá incluir, modificar y eliminar libremente esta oferta sin necesidad de comunicarlo previamente al Oferente y sin que este pueda objetar su publicación. En cualquier caso el formato de presentación se hace de manera de respetar la independencia de la propiedad respecto del producto ofrecido y en un contexto cuyo dinamismo y calidad del recurso debiera representar un beneficio para el Oferente.

3.9 Plazos de publicación

El plazo de publicación para cada propiedad, no incluida en un plan de publicación pagado, será aquel se señale al comienzo de la secuencia de instrucciones que aparecen en “Publicar Propiedad”. El Oferente autoriza expresamente a PropiedadFácil para prolongar dicho plazo sin previo aviso. El Oferente podrá prolongar el plazo inicial por uno o más periodos siguiendo las instrucciones que se señalan para este efecto, siempre y cuando esta opción se le presente como disponible según se informe directamente en PropiedadFácil o mediante un e-mail de notificación advirtiendo la aproximación de término del plazo original de alguna extensión en curso. En todo caso, se deja constancia, que PropiedadFácil no está obligado a conceder extensiones al periodo inicial ni advertir mediante correo electrónico fechas de término.

El Oferente autoriza expresamente a PropiedadFácil para modificar sin previo aviso el plazo de publicación señalado al comienzo de la secuencia de instrucciones que aparecen en “Publicar Propiedad”, plazos que regirán a contar de la fecha en que sean modificados y publicados estos Alcances, Limitaciones y Condiciones de Servicios a Oferentes de PropiedadFacil.com. Consecuentemente, será responsabilidad exclusiva del Oferente informarse acerca de los plazos de publicación y revisar periódicamente el estado de publicación de su(s) propiedad(es) en PropiedadFácil. El Oferente, renuncia a toda acción de queja, denuncia o reclamo de cualquier otra naturaleza, contra PropiedadFácil relativa a la suspensión de alguna publicación, sea esta preestablecida o no, y haya sido o no previamente notificada.

Igualmente, renuncia a toda acción o denuncia contra PropiedadFácil si, al contrario, a consecuencia de estar publicada una(s) propiedad(es), El Oferente o un tercero resultase afectado de alguna manera por dicha publicación. Será en todo momento, El Oferente el responsable de eliminar la publicación de la(s) propiedad(es), en caso de ser requerido, ya sea porque ha cambiado de estado de disponible a vendida o arrendada, o por cualquier otro motivo, con anterioridad al vencimiento del plazo original o de la extensión vigente. También El Oferente será responsable de verificar su eliminación una vez vencido el plazo, aun cuando no haya sido solicitada su renovación. Esto, atendiendo a la facultad de PropiedadFácil de prolongar la publicación más allá de lo señalado como fecha de eliminación.

3.10 Publicación pagada

En caso que el servicio de publicación corresponda a un servicio pagado a PropiedadFácil, las presentes condiciones serán complementadas por los Alcances, Limitaciones y Condiciones de Servicios a Clientes de PropiedadFacil.com.